CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG
CÔNG TY ĐỒ GỖ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT
Nhằm mang đến sự thuận tiện và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Đồ Gỗ Nội Thất ĐẠI PHÁT áp dụng chính sách vận chuyển như sau:
1. Phạm vi vận chuyển
- Đồ Gỗ Nội Thất Đại Phát nhận vận chuyển sản phẩm trên toàn quốc.
- Ưu tiên giao hàng nhanh tại TP.HCM và các tỉnh lân cận.
- Đối với các đơn hàng ở xa, công ty sẽ gửi hàng thông qua đơn vị vận chuyển uy tín hoặc xe chuyên dụng.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành TP.HCM: từ 1 – 3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Ngoại thành & các tỉnh: từ 3 – 7 ngày làm việc, tùy địa điểm và điều kiện vận chuyển.
- Với các sản phẩm đặt theo yêu cầu hoặc cần thời gian sản xuất, thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận cụ thể khi ký hợp đồng.
3. Chi phí vận chuyển
- Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
- Một số đơn hàng hoặc chương trình khuyến mãi có thể được hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển theo chính sách của công ty tại từng thời điểm.
4. Quy trình giao nhận hàng
- Nhân viên giao hàng liên hệ khách hàng trước khi giao để xác nhận thời gian và địa điểm nhận hàng.
- Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm theo Chính sách kiểm hàng của công ty trước khi ký nhận.
- Trường hợp khách hàng không có mặt đúng hẹn, việc giao lại sẽ được sắp xếp lại theo thỏa thuận, chi phí phát sinh (nếu có) khách hàng chịu.
5. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển
- Đồ Gỗ Nội Thất Đại Phát chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng, mất mát phát sinh trong quá trình vận chuyển do công ty hoặc đơn vị vận chuyển chỉ định thực hiện.
- Trường hợp khách hàng tự chỉ định đơn vị vận chuyển, mọi rủi ro trong quá trình giao hàng sẽ không thuộc trách nhiệm của Đại Phát.
6. Lắp đặt & bàn giao
- Với các sản phẩm cần lắp đặt như: giường, tủ, salon, bàn ghế, công ty hỗ trợ lắp đặt hoàn thiện tại địa điểm giao hàng (áp dụng theo từng đơn hàng).
- Sau khi lắp đặt và bàn giao hoàn tất, khách hàng ký xác nhận đã nhận đủ và đúng tình trạng sản phẩm.
7. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về vận chuyển, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY ĐỒ GỖ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT
📍 Địa chỉ: 284 Lê Trọng Tấn, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú
📞 Hotline: 086 860 7173
📧 Email: noithatdaiphat2000@gmail.com
🌐 Website: noithatdaiphat.net
